Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

ЕРЦ АНТЕЙ-ГРУПП

Свернуть
X
 
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

    Сообщение от Рамм Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! мой ник ramm.При формировании заказов (14) мною были не правильно указаны имя и телефон, я просила вас через личное сообщение исправить данные перед от правкой товара с транзита, товар отправился на точку доставки с неправильными моими данными как теперь я товар получу мне его просто не выдадут?
    Здравствуйте! Исправим, укажите ФИО получателя и телефон.

    Курьерская заказов курьером домой или в офис
    http://forum.100sp.ru/threads/12698

    Комментарий


      Сообщение от Klukv@ Посмотреть сообщение
      долго от вас ждать ответ, я сама связалась с dpd и вот их ответ:
      "Отправитель ООО "АНТЕЙ-ГРУПП" еще не передал нам Ваш заказ RU038252640 на сумму 0.0 руб., хотя дата приема у отправителя была назначена на 14 августа 2020 г..
      Просьба вопрос о сроках передачи посылки в службу доставки задать отправителю, так как у нас нет информации о причинах задержки, к сожалению."
      Как это понимать? У меня висит статус, что заказ уже передан в DPD еще 14 августа.

      Девочки, если у вас сбой в системе и заказ находится в Антее, то оправьте, плиз, заказы 652008067 и 654498438 ближайшей отправкой, т.к. уезжаю 25 надолго, получать некому будет.
      Здравствуйте! Посылка отправлена 14 августа, в истории доставки по трек номеру это видно, с транспортной компании ответили, что будут искать.

      Курьерская заказов курьером домой или в офис
      http://forum.100sp.ru/threads/12698

      Комментарий


        Сообщение от Антей Посмотреть сообщение
        Здравствуйте! Исправим, укажите ФИО получателя и телефон.
        Рамм Снежана Викторовна номер телефона в личном сообщении я вам писала здесь писать не очень хочеться, исправьте хоть данные, чтоб получить. спасибо
        Последний раз редактировалось Рамм; 20.08.2020, 15:42.

        Комментарий


          Добрый день,
          я расцепила группу заказов, посчитайте мне, пожалуйста, заказ 655902257, вдруг вы успеете его отправить в пятницу, а то потом отправки ждать неделю

          Комментарий


            Еще раз, здравствуйте! Я все по заказу 652008067. Я еще раз связалась с dpd, они уверяют, что посылку от вас не получали. О том, что поменялась история доставки в моем кабинете, ни о чем не говорит. У меня уже был совсем недавно случай с вами, что вы якобы отправили и статус был"передан в DPD", а по факту посылка так и была у вас, т.к. был сбой в системе компьютера или это была отговорка. Если у вас есть накладная, что заказ отправлен, тогда почему dpd говорит об обратном?

            Комментарий


              Сообщение от Klukv@ Посмотреть сообщение
              Еще раз, здравствуйте! Я все по заказу 652008067. Я еще раз связалась с dpd, они уверяют, что посылку от вас не получали. О том, что поменялась история доставки в моем кабинете, ни о чем не говорит. У меня уже был совсем недавно случай с вами, что вы якобы отправили и статус был"передан в DPD", а по факту посылка так и была у вас, т.к. был сбой в системе компьютера или это была отговорка. Если у вас есть накладная, что заказ отправлен, тогда почему dpd говорит об обратном?
              Добрый день! Сегодня связывался с нами наш менеджер транспортной компании и уточнял информацию по посылке, сказали, что будут искать.

              Курьерская заказов курьером домой или в офис
              http://forum.100sp.ru/threads/12698

              Комментарий


                Сообщение от АннаП Посмотреть сообщение
                Добрый день,
                я расцепила группу заказов, посчитайте мне, пожалуйста, заказ 655902257, вдруг вы успеете его отправить в пятницу, а то потом отправки ждать неделю
                Здравствуйте! Группа рассчитана.

                Курьерская заказов курьером домой или в офис
                http://forum.100sp.ru/threads/12698

                Комментарий


                  Сообщение от Рамм Посмотреть сообщение
                  Рамм Снежана Викторовна номер телефона в личном сообщении я вам писала здесь писать не очень хочеться, исправьте хоть данные, чтоб получить. спасибо
                  Здравствуйте! Данные передали.

                  Курьерская заказов курьером домой или в офис
                  http://forum.100sp.ru/threads/12698

                  Комментарий


                    Сообщение от Антей Посмотреть сообщение
                    Здравствуйте! Сегодня доставку рассчитают, если метод оплаты будет выбран, то в пятницу заказ отправят.
                    Добрый вечер! Плиз, не забудьте отправить заказ 654498438 в эту пятницу, как писали в ответе. Спасибо.
                    Последний раз редактировалось Klukv@; 20.08.2020, 20:47.

                    Комментарий


                      Сообщение от Klukv@ Посмотреть сообщение

                      Добрый вечер! Плиз, не забудьте отправить заказ 654498438 в эту пятницу, как писали в ответе. Спасибо.
                      Здравствуйте! Заказ будет отправлен.

                      Курьерская заказов курьером домой или в офис
                      http://forum.100sp.ru/threads/12698

                      Комментарий


                        Последний раз редактировалось Lenok73; 20.08.2020, 21:40.

                        Комментарий


                          Добрый день! Есть информация по застрявшему заказу 652008067?

                          Комментарий


                            здравствуйте, когда уйдут мои заказы на комсомольск, сегодня была отправка, а они все у вас
                            x
                            посылка №16111289транзит.

                            Комментарий


                              здравствуйте, когда уйдут мои заказы на комсомольск, сегодня была отправка, а они все у вас
                              посылка №16111289транзит.
                              №16080382 транзит
                              Последний раз редактировалось Megavereneya; 21.08.2020, 20:49.

                              Комментарий


                                Сообщение от Klukv@ Посмотреть сообщение
                                Добрый день! Есть информация по застрявшему заказу 652008067?
                                Добрый день! В понедельник транспортная компания даст ответ на какой стадии поиски.

                                Курьерская заказов курьером домой или в офис
                                http://forum.100sp.ru/threads/12698

                                Комментарий

                                Обработка...
                                X