Для новичков инструкция от Андромеда
Ваш первый заказ в СП. Что нужно знать?
Если вы впервые делаете заказ на сайте 100сп, эта информация поможет вам понять работу сайта и некоторые особенности проведения совместных покупок.
У закупок есть 6 стадий (статусов): Сбор заказов, Обработка, Сбор денег, Ожидание товаров, Подготовка к раздаче и Раздача товаров (не считая стадий «Не начата » и «Закончена»).
1. Сбор заказов
Все закупки, которые вы видите на сайте 100 сп, - это закупки в стадии сбора заказов, проводимые в вашем городе (указанном при регистрации). Во всех других стадиях закупка не отображается на сайте 100сп (открыть её можно только через «Мои заказы», если у вас в ней сделан заказ)
Сбор заказов - это единственная стадия закупки, во время которой можно делать и отменять заказы (неподтвержденные). В других стадиях кнопка «Заказать» и «Отменить заказ» исчезает.
Как сделать заказ и Как отменить заказ, можно прочитать здесь: http://forum.100sp.ru/threads/2326
Никогда не пренебрегайте чтением условий закупки!!! Делайте заказ, только если вас устраивают сроки сбора денег, доставки, точки раздачи и прочие условия закупки. Будьте внимательны!!! Вам могут подтвердить заказ до стопа, если об этом указано в условиях закупки. Некоторые закупки проходят с ежедневной бронью, либо с однократным предварительным подтверждением, либо с дозаказом. Снять подтверждение заказа может только орг. Это делается в ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ случаях, если за вами есть участники, которым товар не подтвердился.
2. Обработка
После стопа организатор из сделанных заказов формирует заявку и отправляет её поставщику. Поставщик, исходя из наличия товара на складе, отправляет счёт, а организатор после получения счёта выставляет подтверждение заказов участникам. Если подтверждение окончательное (без дозаказа) и начат сбор денег, а вам ничего не подтвердилось - значит, вашего товара не оказалось в наличии у поставщика, и закупка для вас закончена, её можно убирать в архив. О дозаказе, если он будет, орг должен написать в названии или условии закупки.
Все подтверждённые заказы появляются в специальном поле на главной странице в правом верхнем углу.
3. Сбор денег
С момента получения счёта и подтверждения заказов у орга есть финансовые обязательства перед поставщиком, а у участника – перед оргом. Поэтому вводятся жёсткие временные рамки на сбор денег (обычно 2-3 дня). Неоплата счёта вовремя грозит расформированием заказа у поставщика и срывом закупки, либо задержкой отправки.
В поле подтверждённых заказов на главной странице все закупки в стадии сбора денег выделяются жёлтым фоном. Если открыть закупку, в которой у вас есть подтвержденные заказы, на самом верху будет информация для подтвержденных участников. Там вы найдёте номер карты для оплаты, которого нет в общем доступе, и прочую информацию, она может обновляться.
Никогда не платите за неподтверждённые заказы!!! Исключения: 1. у вас есть отрицательные отзывы, и организатор допускает приём заказов при 100% предоплате; 2. этого требуют условия закупки.
Никогда не забывайте отписываться об оплате!!! Иначе вы окажетесь в списке должников.
** Для этого используется ссылка "сообщить об оплате". Далее следует указать способ платежа (наличные, пластиковая карта, терминал, другое); дату платежа, сумму платежа и источник платежа.
*** При оплате на карту сбербанка достаточно указать последние 4 цифры своей карты либо номер отделения сбербанка.
Никогда не отписывайтесь об оплате, если она не была вами произведена!!! Это грубейшее нарушение.
4. Ожидание товаров
Поставщик передаёт груз в транспортную компанию (ТК), и он едет к нам. Иногда есть время похудеть под заказанные вещи.Примерные сроки доставки должны быть указаны в условиях закупки, но этот этап наименее зависит от организатора, иногда случаются задержки при отгрузке и в пути. Примерные сроки доставки по ж/д из Центральной части РФ – 2 недели с момента отгрузки.
Запишитесь на раздачу!!! Когда статус сменится на «Подготовка к раздаче», это будет невозможно. Заказы незаписавшихся на раздачу орг отвозит в любую удобную ему точку.
5. Подготовка к раздаче
Уже скоро!!!)) Организатор устанавливает этот статус по приходу груза или незадолго до этого. В это время орг готовит списки, разбирает и упаковывает товар, отвозит заказы на точки раздачи.
6. Раздача товаров
Дождитесь подтверждения раздачи (надпись «Можно забрать в…») и забирайте свой заказ на точке. Отправляясь на точку, уточните время её работы, не забудьте название СП, свой ник и ник организатора. Убирая закупку в архив, оставьте отзыв о закупке и проставьте оценки работе орга, качеству товаров и адекватности цен.
Для многих закупок создана тема хвастов на форуме 100 сп. Похвастайтесь, оставьте отзывы о качестве и размерности, фотографии приветствуются!!!
*** Это поможет в дальнейшем другим участникам сориентироваться по размерам и качеству товаров. Если вы недовольны покупкой об этом тоже стоит написать, только корректно без оскорблений организатора и других участников.
О рисках СП и в каких случаях они возмещаются читайте в правилах: http://forum.100sp.ru/threads/1932Удачного шопинга!!!
Ответить с цитированием
Иногда сдавать деньги нужно ДО смены статуса на "Сбор денег", если орг указал это в условиях или заглавии закупки. Такое может быть в закупках с неоднократным подтверждением. В таком случае статус "Сбор денег" обычно указывает на то, что все подтверждения окончательные и больше ничего подтверждаться не будет.
Сообщение от Чижик2
